De acordo com dados públicos do eMarketer, a América Latina se tornou o quarto maior mercado de varejo do mundo em 2019, e o comércio eletrônico deverá atingir US$ 118 bilhões em 2021.

Em quase 20 milhões de quilômetros quadrados de terra na América Latina, há cerca de 600 milhões de pessoas, representando 10% da população global, e o PIB respondendo por 8% do total mundial, que é 1/2 da China e o dobro da Índia.Além disso, a América Latina tem quase 375 milhões de usuários de Internet e 250 milhões de usuários de smartphones.

De acordo com dados de organizações relacionadas GlobalData, no final de 2018, a taxa de penetração de smartphones na América Latina era de 63%.Até 2023, espera-se que esse número aumente para 79%, dando impulso suficiente para o desenvolvimento do comércio eletrônico na região.

As próximas temporadas de pico, incluindo o evento Double 11 em novembro, Black Friday e promoções de Natal e Ano Novo em dezembro.

Vale ressaltar que a promoção de Natal e Ano Novo em dezembro exige que os vendedores façam pesquisa e preparação com antecedência.Como os consumidores latino-americanos têm um conceito de família muito forte, o feriado será mais cedo, podendo ter sido encerrado no dia 20 (poucos dias antes do Natal).Para os vendedores de mala direta, devido ao longo tempo de logística, se quiserem deixar os clientes receberem os produtos antes do Natal, o momento de venda mais ideal só pode ser nos primeiros dias de dezembro.Neste ponto, os vendedores podem participar de atividades promocionais de Natal na forma de armazéns no exterior para encurtar o tempo de entrega.

Nesta base, a indústria cerâmica também se desenvolveu com o mercado.Nessas circunstâncias, como podemos estabelecer relacionamentos com clientes latino-americanos e atrair melhor clientes para fazer pedidos?Os seguintes aspectos são muito importantes.

1. Preste atenção aos SKUs que tiveram bom desempenho nas atividades promocionais habituais ou anteriores em sua loja, ajuste os preços um a um durante as atividades e tente garantir que a redução de preço seja superior a 5%.

2. Para o SKU da parte “long tail” da loja (geralmente o desempenho médio, mais grupos de SKU), recomenda-se reduzir o preço em lotes durante o evento, em cerca de 15%.

3. Prepare as mercadorias com antecedência duas semanas antes do início do evento e prepare estoque suficiente para atender aos pedidos de ruptura.Os consumidores estão relativamente menos dispostos a esperar em festivais importantes.

4. Manter comunicação com o gerente de negócios durante a inscrição e participação no evento, para que eventuais problemas possam ser solucionados a tempo.

5. Atente-se à pontualidade logística do segmento doméstico.Com o aumento das encomendas, é necessário arranjar o tempo de entrega de forma razoável.